Du skriver ett mejl till support@hounzy.se och ber att få göra en retur, du behöver inte ange varför du vill returnera om du inte vill.
(Varan ska vara i ett sådant skick att vi kan återanvända den. Alltså endast testad på din hund.)

Vi skickar sedan en QR-kod som du visar upp för ditt närmaste postombud. De kommer då att skriva ut en returetikett som du sätter på paketet som du vill skicka tillbaka till oss.

Så fort vi fått din retur och allting är ok, återbetalar vi dig genom Klarnas betalsystem.